Regras da comunidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Esta comunidade é um espaço pago, fechado, para quem subscreve. Estas regras dizem o que podes escrever, como funciona a moderação, e o que fazer se algo correr mal.

1. Quem somos

Criptoflex, Lda., NIPC 517250624, com sede na Rua Interior do Europarque, 4520-153 Santa Maria da Feira. Contacto: criptoflex.oficial@gmail.com. Respondemos em prazo razoável.

2. Idade mínima

Tens de ter 18 anos para subscrever e participar. Ao subscrever, confirmas que os tens.

3. O que podes escrever

• Comentários e perguntas sobre os temas da comunidade.
• Discordância, à vontade — só não em tom de ataque pessoal.

4. O que não podes escrever

• Pedidos de conselho sobre a tua situação pessoal de investimento ("no meu caso, com o que tenho, o que faço?"). Explicamos porquê no ponto 7.
• Insultos, discurso de ódio, assédio, ameaças.
• Conteúdo ilegal (por exemplo, difamação, incitação a um crime).
• Publicidade, spam, ligações não pedidas a produtos ou serviços de terceiros.
• Partilha do teu login ou acesso com quem não é subscritor. A tua conta é pessoal; partilhá-la é motivo de suspensão.

5. Como funciona a moderação

Nada aparece aqui sem passar por nós primeiro. Todos os comentários e perguntas são revistos antes de serem publicados (moderação prévia). É assim porque:

• Filtra o que está fora das regras antes de chegar ao grupo.
• Significa que, quando algo é aprovado, já foi lido — a responsabilidade por aprovar é nossa.

Se o teu comentário não for aprovado, tens direito a saber porquê: recebes uma explicação com o motivo, e como reclamar dessa decisão. Se a tua conta for suspensa ou encerrada, o mesmo se aplica.

6. Se insistires depois de recusado

Uma recusa não é castigo — é um pedido para reformular. Insistir a publicar o mesmo conteúdo depois de recusado, ou repetir o que já foi motivo de recusa, pode levar à suspensão temporária e, em caso de reincidência, ao encerramento da conta, sem devolução do que já pagaste pelo período em curso — o mês, no plano mensal; o ano, no plano anual.

7. Porque não respondemos a perguntas sobre o teu caso pessoal

O que se publica aqui é dirigido a todos os membros, nunca a uma pessoa em concreto. Uma resposta talhada para a tua situação — idade, montante, objetivos — seria aconselhamento personalizado, e isso está reservado a quem tem registo para o dar. Não temos esse registo. Por isso:

• Não perguntes "no meu caso, o que faço?" — não vamos responder a isso.
• As respostas às tuas perguntas são sempre gerais, pensadas para qualquer pessoa que leia, nunca moldadas à tua situação.
• Se precisares de aconselhamento para o teu caso, fala com alguém habilitado para o dar.

Mais detalhe sobre esta fronteira está na renúncia de responsabilidade.

8. Denunciar um conteúdo

Se achares que algo que já está publicado é ilegal, denuncia por email para criptoflex.oficial@gmail.com, com o assunto "denúncia de conteúdo". Diz-nos:

1. Onde está o conteúdo (link ou identificação clara).
2. Porque achas que é ilegal.
3. Um contacto teu.
4. Uma declaração de que a denúncia é feita de boa-fé.

Analisamos e respondemos.

9. Ameaças à segurança de alguém

Se, ao rever ou ler um comentário, virmos uma ameaça credível à vida ou à segurança de alguém, comunicamos de imediato às autoridades competentes.

10. Sem mensagens privadas entre membros

Esta comunidade não tem mensagens diretas entre membros. Todas as respostas às tuas perguntas ficam visíveis ao grupo, depois de aprovadas. Há duas salas com dono: a do Carlos Silva e a da Rita, que também segue estas regras.

11. Quando falamos da nossa própria carteira

Às vezes falamos, em áudio ou texto, do que fazemos na nossa própria carteira — incluindo, se for o caso, em criptomoedas. Isto é sempre:

• Pessoal, não uma recomendação para ti.
• Acompanhado da divulgação de que já temos (ou tivemos) a posição de que falamos, quando é o caso.

As fórmulas exatas que usamos estão escritas num guia nosso e são as mesmas em todos os conteúdos. Mais enquadramento legal na renúncia de responsabilidade.

12. Se cancelares ou fores suspenso

O que escreveste fica. Os teus comentários e perguntas não são apagados quando cancelas — continuam na comunidade, porque fazem parte de conversas que outras pessoas leram e responderam. O que muda é o teu nome: passa a aparecer como "membro antigo", em vez do nome com que escreveste.

Se preferires que o comentário seja apagado em vez de ficar anónimo, pede-nos por email e avaliamos o pedido ao abrigo dos teus direitos de proteção de dados.

O resto do que acontece à tua conta está nos Termos e Condições (cláusula 4) e na Política de Privacidade (secção 4).

13. O que escreves é teu

Os teus comentários e perguntas são teus. Ao publicá-los aqui, autorizas-nos a mostrá-los aos outros membros dentro da plataforma — sem isso não havia comunidade.

Fora daqui é outra conversa. Se quisermos usar algo que escreveste no site público, num anúncio ou num testemunho, perguntamos-te primeiro, dizemos onde vai ser usado, e podes dizer que não sem qualquer consequência. Nunca usamos o teu nome, a tua imagem ou a tua voz em publicidade sem te perguntarmos. Está nos Termos, cláusula 9.2.

14. Podemos mudar estas regras

Se mudarmos algo relevante nestas regras, avisamos antes de a mudança produzir efeito.

Este documento não é um parecer jurídico. Cada obrigação nele descrita corresponde a uma norma legal em vigor. Se alguma frase te parecer errada ou pouco clara, escreve-nos — corrigimos e publicamos a correção.